Ich kann jetzt nicht einmal den Vertrag mit Vodafone kündigen. Ich werde Vodafone auch niemandem empfehlen. Hallo Greg, rufen Sie weiterhin den Vodafone Kundenservice an. Einige ihrer Mitarbeiter wissen möglicherweise nicht, wie sie mit einem Fall wie dem anderen umgehen sollen. Leider haben Sie nicht unbedingt ein gesetzliches Recht, den Vertrag vorzeitig zu kündigen. Wenn sie Ihren Vertrag nicht kündigen möchten, bitten Sie ihn um eine Vertragssperre. Wir hatten einmal einen Kunden, der nach Hongkong ging und Vodafone seinen Vertrag für 6 Monate pausierte. Manchmal wechseln sie Ihren Vertrag auf eine Basisversion, die kostenlos ist. Ihr Vertrag läuft also noch, aber Sie müssen keine monatliche Gebühr zahlen. Hoffe, das hilft! Sie können Ihren Monats-Zu-Monat-, 12- oder 24-Monatsplan einmal im Kalenderjahr für bis zu 62 Tage (2 Abrechnungszyklen) pausieren. Die Gebühr für die Pause Ihres Plans beträgt 10 USD pro Abrechnungszyklus (30 Tage). Etwas anderes zu beachten – einige Verträge können tatsächlich ein ausdrückliches Recht für Sie enthalten, den Vertrag direkt zu kündigen (aus irgendeinem Grund), aber wieder muss der Wortlaut des Vertrages überprüft werden, um zu sehen, ob dieses Recht enthalten ist.
Das Wichtigste, was Sie sich merken sollten, ist, dass Sie sich nicht darauf verlassen können, wenn Sie diese Klausel nicht in Ihrem Vertrag haben. Aus diesem Grund ist es wichtig, robuste Klauseln über höhere Gewalt in Ihre Verträge aufzunehmen. Obwohl Sie sich nicht auf höhere Gewalt verlassen können, können Sie sich möglicherweise auf die Doktrin der Frustration verlassen (siehe unten) Sie sind nicht allein. Vodafone in Deutschland hat den schlechtesten Kundenservice, den ich je erlebt habe. Sie können Englisch sprechen, tun es aber bewusst nicht. Wenn man überhaupt Deutsch spricht, macht das keinen Unterschied. Niemand übernimmt die Verantwortung für irgendetwas. Sie rufen Sie immer wieder an eine andere Nummer oder einen Agenten, um sie anzurufen. Das Kundenservice-Center scheint mir mehr daran interessiert zu sein, einfach neue Verträge zu unterzeichnen und alte zu verlängern.
Es gab kein einziges Problem der vielen schrecklichen Erfahrungen, die ich mit ihnen gemacht habe, die auf einem einzigen Anruf oder Besuch angesprochen wurden. Man muss mindestens 5 oder mehr Mal anrufen oder besuchen, um ein verantwortliches und fürsorgliches Personal dazu zu bringen, ein Problem zu lösen, das sich als so trivial herausstellt, es zu lösen. Während der Eingabe ist mein Internetdienst deaktiviert. Ich ging zum CSC und erhielt eine Nummer, um anzurufen und den Aufforderungen ohne Erfolg zu folgen. Ich kann einfach nicht warten, bis mein Vertrag endet ! Wenn Sie auch ein vertraglich gebundenes Daten-Add-on haben, gelten zusätzliche 5 USD pro 30 Tage. Deshalb können wir die junge Marke “congstar” der Deutschen Telekom empfehlen: Congstar nutzt das gleiche Netz wie T-Mobile, ist aber günstiger. Mit dem Do It Yourself Prepaid-Angebot von Congstar können Sie Ihren eigenen Plan nach Ihren Bedürfnissen entwerfen. Unserer Meinung nach: Ein gutes Geschäft. Wenn Sie etwas Geld auf Ihrem Handy-Plan sparen möchten und der Empfang nicht von großer Bedeutung ist, sollten Sie die billigeren Pläne von O2 oder Drittanbietern wählen. Eine wichtige Sache zu erinnern ist, dass, damit die Doktrin angewendet werden, Coronavirus muss grundlegend für den Vertrag und die Auswirkungen muss es mehr sein, als nur die Leistung der Parteien teurer oder schwieriger zu machen.
Die gute Nachricht ist, dass ein Vertrag, wenn er als frustriert gilt, sofort und dauerhaft endet. Endspiel. Ereignisse wie Coronavirus unterstreichen die Bedeutung robuster Begriffe, die mit höherer Gewalt umgehen. Wenn Ihre vertraglichen Verpflichtungen durch coronavirus beeinträchtigt werden, können Sie: Wenn Sie in den Streitkräften im Ausland dienen, kann Ihr Plan für bis zu 6 Monate pausiert werden. Ja. Während Ihr Plan angehalten wird, werden die Daten in Ihrem Plan jedoch nicht für andere Pläne freigegeben.